Datenschutz­erklärung

FILADOS AG, Schweiz
E-Mail: info@filados.ch

• TCO-Rechner: Mitarbeitendenzahl, Standorte, Anbieter, Wasserhärte sowie freiwillig angegebene Kontaktdaten (Name, E-Mail, Firma, Telefon) zur Zustellung des PDF-Reports.
• Machbarkeitsstudie: Detaillierte Konfigurationsdaten und Kontaktangaben zur Erstellung einer individuellen Studie.
• Server-Logs: Anonymisierte IP-Hashes und User-Agent zur Missbrauchserkennung und Betriebssicherheit.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); in der Schweiz Art. 31 DSG.

• Berechnung und Zustellung des TCO-Vergleichs bzw. der Machbarkeitsstudie.
• Kontaktaufnahme zwecks Beratung (nur nach explizitem Wunsch).
• Statistische Auswertung in anonymisierter Form.

Lead-Daten und generierte PDF-Reports werden bis zum Widerruf, längstens jedoch 24 Monate, gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

• Supabase (Datenbank, Auth & Storage) — Hosting EU.
• Resend (E-Mail-Versand) — Hosting EU.
• ScalingX (PDF-Rendering) — Hosting EU.
• Fillout (Formular-Mirror für Machbarkeitsstudien) — Hosting EU.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsbearbeitung (AVV/DPA).

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der EU/EWR bzw. der Schweiz findet nicht statt. Sollte im Einzelfall eine Übermittlung erforderlich werden, erfolgt diese ausschliesslich auf Basis geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschluss).

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Anfragen richten Sie bitte an info@filados.ch.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der jeweils zuständigen nationalen Datenschutzbehörde.

Wir setzen technisch notwendige Cookies bzw. Local-Storage-Einträge ein (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung). Aktuell werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies gesetzt. Für die Terminbuchung binden wir das Formular-Tool Fillout ein; dessen Basis-Skript wird technisch bereitgestellt, eine Datenverarbeitung durch Fillout erfolgt jedoch erst bei aktiver Nutzung des Formulars (z. B. Klick auf „Termin buchen"). Sollten künftig weitere Drittanbieter-Cookies zum Einsatz kommen, werden diese erst nach Ihrer expliziten Zustimmung über das Consent-Banner aktiviert.